
Dando seqüência à série de estudos que busca pesquisar e divulgar conhecimentos sobre as diversas áreas e características do mercado brasileiro de bens e serviços, a CANAL VAREJO e o PROVAR – Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração, entidade conveniada à Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP, realizaram o presente estudo, com o objetivo de aprofundar e dar continuidade à investigação dos hábitos de compra do consumidor de baixa renda.
No Brasil, uma das principais características econômicas e sociais é a má distribuição de renda, que conduz à existência de uma importante parcela da população com baixos rendimentos, porém ávidos por consumo. Em um contexto mais favorável, em termos de renda, emprego e crédito, esta população tem atraído cada vez mais a atenção da indústria, do comércio e dos prestadores de serviços.
Os consumidores brasileiros caracterizam-se, em grande parte, pelo baixo poder aquisitivo, com 68,8% dos domicílios nacionais apresentando renda familiar mensal de no máximo 5 salários mínimos.
Segundo dados da Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílios (PNAD – IBGE) 2006, o rendimento médio mensal dos brasileiros é de R$ 883,00 (pouco mais de dois salários mínimos), representando um aumento de 7,2% em relação ao ano anterior.
Neste contexto, este estudo tem como objetivo fornecer parâmetros sobre o processo de compra da população de baixa renda, descrevendo as decisões de consumo do público de baixa renda, de forma a auxiliar a tomada de decisão dos executivos deste setor.
Com este intuito, as questões de investigação abrangem quatro dimensões. A primeira centrada em perguntas sobre hábitos de compra em geral deste segmento de shoppers. A segunda investiga a importância do crédito para a decisão de compra dos consumidores de baixa renda. A terceira analisa o comportamento de compra nos seguintes segmentos do mercado de consumo de bens e serviços: shopping centers e lojas de material de construção. A quarta investiga os hábitos de saúde e de práticas esportivas desta parcela da população paulistana.