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MBA Gestão de Franquias




Programa

O curso tem duração de 500 horas.
As atividades em classe acontecerão nas instalações da FIA-Vila Olímpia e da ABF-Vila Olímpia, em encontros quinzenais realizados às sextas-feiras, das 14h00 às 20h00, e aos sábados, das 08h00 às 14h00.

Objetivo

  • Atualizar conhecimentos, apresentando e discutindo conceitos e métodos relacionados coma s diferentes áreas da gestão de negócios em redes de franquias;
  • Estimular o participante a ampliar seu potencial de investigação de novos conhecimentos por meio do estudo da literatura e do desenvolvimento de trabalhos;
  • Enfatizar e valorizar os aspectos teóricos e instrumentalizar os participantes para que os conceitos estudados possam ser aplicados;
  • Construir um foro de discussão de idéias e de intercâmbio de conhecimentos entre os participantes.

Público-alvo

Empresários, Executivos, Consultores e outros profissionais do setor associados à ABF.

Corpo Docente

Integrado por professores devidamente titulados da FIA com ampla experiência de mercado; professores da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP e de outras unidades da USP; profissionais e palestrantes com notório saber nas áreas de administração e no setor de franquias.

Conteúdo Programático
  • Macroeconomia e Mercado de Consumo
  • Inteligência Competitiva e Pesquisa de Mercado
  • Estratégia: do planejamento a execução
  • Estratégia e estruturas organizacionais de uma empresa franqueadora
  • Plano de negócios em redes de franquias
  • Prova
  • Mercado de Varejo e de Bens e Serviços no Brasil e no Mundo
  • Panorama do Franchising no Brasil e no mundo
  • Estratégia: Estudo de franqueabilidade
  • Contratos e Circular de Oferta de Franquias
  • Microeconomia aplicada ao Mercado de Bens e Serviços
  • Palestra: Internacionalização de Franquias
  • Estudo de Caso: Aplicado a Franquias
  • Prova
  • Gestão Estratégica de Pessoas
  • Liderança e Motivação
  • Coaching & Mentoring
  • Cultura e Poder nas Organizações
  • Prova
  • Estatística Aplicada
  • Técnicas Quantitativas de Previsão de Demanda
  • Prova
  • Seleção de Franqueados (processos e ferramentas)
  • Qualidade em Serviços
  • Treinamento em Redes de Franquias
  • Governança Corporativa em Empresas Familiares
  • Responsabilidade social e sustentabilidade - casos no segmento de franquias
  • Ética Empresarial
  • Prova
  • Calculo Financeiro e Análise de Investimentos
  • Administração Financeira
  • Administração de Capital de Giro
  • Controladoria Financeira
  • Mercado Financeiro e IPO
  • Fontes de Securitização para Empresas
  • Prova
  • Avaliação Financeira da Rede Franqueada
  • Gestão de Administração Financeira aplicada a franquias
  • Margens, tributação e rentabilidade no varejo
  • Aspectos tributários aplicados à franquias (Direito)
  • Prova
  • Estratégia e Decisões de Marketing
  • Gestão de Sortimento
  • Comportamento do Consumidor e Antropologia do Consumo
  • Marketing de Relacionamento e CRM
  • Gestão de Vendas
  • Prova
  • Logística e Supply Chain
  • Sourcing, Procurement e Compras
  • Gestão de Estoques
  • Contratos de Locação
  • Negociação de Locação em Shopping Center
  • Localização de Lojas / Geomarketing
  • Prova
  • Atmosfera de Loja e Visual Merchadising
  • Internet Marketing e Redes Sociais
  • Branding: criação e gestão de marca
  • Marketing Cooperado
  • Branding: Caso Chilli Beans
  • Visita a Empresa Franqueadora
  • Prova
  • Operação Própria x Terceirização Logística
  • Expansão em Redes de Franquias / Venda de Franquias
  • Gestão de TI: sistemas e automação
  • Estudo de caso: Aplicado a Operações
  • Consultoria de Campo e Gestão por indicadores
  • Visita a Empresa Franqueadora
  • Prova
  • Técnicas de Negociação
  • Gestão de Conflitos e Mediação
  • Laboratório de Gestão Simulada: jogos de empresas
  • Metodologia de Pesquisa



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