Público-Alvo
Gestores e profissionais de prevenção de perdas do varejo, gerentes de lojas, proprietários de empresas de varejo, profissionais de varejo, indústria e distribuição que desejem aprimorar os conceitos de gestão de processos em prevenção de perdas.
Objetivo:
- Capacitar os participantes para a aplicação das práticas e conceitos do gerenciamento de processos na prevenção de perdas, com foco na frente de caixa e recebimento
Conteúdo:
- Conceitos
- Elaboração de Fluxogramas
- Apresentação dos principais riscos e problemas das operações de frente de caixa
- Elaboração de Matrizes de Riscos e Vulnerabilidades
- Ferramentas de Prevenção focando processos e tecnologias
- Construção de Políticas, Normas e Procedimentos
Local
Instalações providenciadas pela FIA na
capital de São Paulo.
Data do Curso
Datas: 22 e 23 de Março de 2011
Dias: terça feira (14h00 às 18h00) e quarta feira (9h00 às 18h00)
Carga horária: 12 horas
Investimento
Investimento: R$ 980,00